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Jacqueline Carter
傑圭琳.卡特
傑圭琳.卡特
Jacqueline Carter是Potential Project機構的合夥人,也是其北美分支的經理。她擁有二十多年企業諮詢和管理的實務經驗,幫助企業進行內部調整和改革,她合作過的客戶包括Cisco, Marriott, Accenture, 微軟等。
作品
領導力向來代表著一種強勢的態度和果斷的處事能力,但在實際的企業管理中,領導者面對的經濟形勢和企業狀況是千奇百態的,如何在作出高效決策的同時又兼顧社會形勢讓員工感受到人性化管理是每一位元商業領袖需要學會的藝術,這是未來領導者的一項必備技能,運用得當將事半功倍。 在當下疫情不斷、經濟萎縮、政局動盪的形勢下,很多公司甚至很多行業發生了重大變革,企業不得不進行裁員、降低員工福利來維持運轉,有的公司甚至原地解散,某些行業將進行重新洗牌,在艱難的時局下,商業領導者們要作出更多艱難的決定,如何將一些壞消息轉達給員工,那些讓人失望的決定能好好告訴他們並讓他們理解嗎,以往慣用的企業管理原則和經驗在當今社會形勢下未必全部適用,很多人覺得領袖的智慧就是強硬政策,如果太考慮員工感受或者富有同情心將無法完成重要工作,所以做一個好的商業領袖和做一個好人之間沒辦法劃等號,但這並不正確。
作者Rasmus Hougaard和Jacqueline Carter在本書中指出,如何管理和領導公司的核心理念已經發生改變,領導力不再是簡單粗暴的個人政策和一味追求利益和效率的單一原則,領導力更需要一點“人情味”,你必須要時刻在關心員工、兼顧領導智慧和工作效率之間取得平衡,不能鬆懈。書中使用了來自近100個國家的數千名領導者、員工和公司的資料,發現當領導者更懂得平衡同情心和工作智慧時,他們可以提高員工的忠誠度和工作效率,讓公司業績提升的同時也營造了更人性化更讓人產生幸福感的公司。書中例舉了豐富的實例,從Netflix,宜家,聯合利華等知名全球公司,也分享了來自各個級別領導的建議和管理智慧,為讀者提供了有效實用的管理方法,讓你學會用一種更高級別的更富有人情味的方式領導公司,開創長久的經營模式。