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Shigeki Yamaguchi
山口重樹

NTT數據董事副社長。負責公共、社會基盤,負責中國、APAC領域,負責社會設計。1961年生於兵庫縣。1984年畢業於一橋大學經濟學院,同年進入日本電信電話公社。從事製造業、零售、物流、服務業的系統開發、新事業創立,特別致力於顧問、ERP、電子商務、全通路、支付的擴展。近年致力推進中國、APAC區域的事業擴展、數位社會的實現。2019年擔任董事法人顧問&市場本部長、2016年擔任常務董事IT服務、支付事業本部長、2017年擔任董事常務後,2018年6月起任現職。

作品

數位變革(DX)已被探討多年,對此感到苦惱的經營人士也不少。書店中陳列數位變革相關的書籍玲瑯滿目,有針對經營者的戰略論、針對現場的技術理論、針對不同職業應用的成功案例等各種切入點。要如何在其中找到符合自己公司的書籍?本書作者山口重樹是日本電信市占率最高NTT集團旗下,NTT數據的副社長,長年致力數位變革,也對多家企業提供顧問服務。作者認為要達成公司的數位變革,最重要的是讓組織配合市場,持續變化成長,打造出「會學習的組織」。 本書在第1章中,作者解說現在多數大企業的數位變革無法如心所願執行的背景。日本多數企業採用的數位變革方式為「出島型」,難以起到既有事業各部門的協調作用。作者提倡以獨立型為基礎的價值創造型「迅速商業組織」。在第2章中,從俯瞰數位經濟的角度,作者整理了數位變革的前提條件。特別是將各式各樣的數位技術,在不受空間、時間、人的認知能力與處理能力之下,分成「變換」、「連結」、「計算處理」、「認知」4個分類,並以整合「CCAC」系統做為可理解的構造,讓讀者能掌握數位帶給商業的衝擊。在第3章,做為前述「顧客價值、創意戰略」的實踐,作者解釋迅速商業組織及其實際營運方式。特別強調如何與既有組織配合又保留獨立的平衡。此外,也傳授活用數位的新事業創立時必備的情報系統結構相關的思考方式。 第4章,做為迅速商業組織的實例,作者介紹他們公司的數位變革「Digital CAFIS專案」。以訪談實際擔任管理以及組織的負責人為主軸,提出價值創造型組織的成立與營運上的課題、管理的巧思、從中可獲得的成果,並考察這些經驗帶來的組織與人財的管理要點。第5章整理了數位變革成功必要的人財。數位變革專案與既有專案處理的內容及進程都不同,因此不論員工、管理者所需技能也不同,本章節指導員工技能轉換的培育方式。在第6章,說明將數位變革推廣至全公司的方法,以及經營者的職責。透過迅速商業組織取得的成果要應用於企業整體,必須創造出貫穿新舊組織、全社通用的「共通尺規」與「集團意識」。經營者需致力滲透遠景,讓思考習慣根深蒂固,活化每一位員工的意欲。 企業的數位變革除了提升顧客價值之外,也關係到企業與員工的成長。越多企業加入,會讓社會更加便捷,讓社會得以整體進化。 目次 第1章 大企業的數位變革,為什麼無法推進?  第2章 數位變革前提須知 第3章 實踐顧客價值、創意戰略的數位變革計劃 第4章 迅速商業組織的實踐──NTT數據的迅速商業組織”Digital CAFIS專案” 第5章 數位變革成功必要的人財 第6章 如何將數位變革推廣至全公司 對談 彼得‧聖吉×山口重樹──透過數位技術與信賴加速「學習組織」  
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