#腦科學 #談判專家 #衝突管理 #人際關係   由兩位哈佛大學的前教師，一位是國際知名的談判專家和衝突管理專家Robert Bardone （羅伯特 · 巴爾多內），另一位則是哈佛醫學院的頂尖行為神經學家和哈佛醫學院的前沿科學家Joel Salinas （喬爾·薩利納斯）。兩位作者在此書聯手合作向我們介紹科學與實用兼具的衝突協商法：如何在衝突中冷靜觀察與成長，改善破壞我們的政治、工作場所和人際關係的壞習慣。   從我們的家庭、社區中心到領導層和國會，分歧無處不在，而且越來越頻繁，而且被當作零和遊戲來處理，幾乎沒有犯錯的餘地，更沒有進行富有成效的對話的空間。這對我們最重要的關係和機構造成了巨大且無法承受的壓力。當我們無法或不願意用技巧來協商衝突時，我們會盡可能地忽略或避免衝突；而若我們被迫面對衝突時，我們則容易將日常的意見分歧和衝突升級，彷彿它們就是生死攸關的大事。這兩種方法都無法解決根本問題、促進更穩固的關係或產生令人滿意的結果。   但是有一個解決方案：衝突管理專家巴爾多內所提出的「衝突適應力」(conflict resilience)，指的是一種結合技能與心態的方法，也就是真正與分歧共存並從中成長的能力。在這本帶給讀者充滿希望的書中，他和著名的神經學家Joel Salinas （喬爾·薩利納斯）醫學博士結合了衝突的內在機制--實際上就是我們的身體和大腦在煩惱的時刻所發生的事情--以及一個突破性的三步框架，教讀者如何:   命名（並深入挖掘） 探索（並勇敢面對） 承諾（並擁抱衝突）   在這個兩極化日趨嚴重的時代，共識、協議和問題解決有時讓人覺得遙不可及，《衝突應變 力》為這個常見的難題提供了實用的解決方案：該如何誠實地處理分歧和差異，同時找到建立堅固、深厚和持久的關係的方法？此書並不是另一本關於衝突解決的書，也不是關於解決問題。而是結合了前沿的衝突管理實際應用和對人腦的研究，教導任何人如何將衝突和談判變成一整套的行為。作者提供了最先進且具有科學根據的工具，讓讀者在有分歧的情況下達成共識。這是一個讓人們同在一起的機會，也是一個邀請您徹底改變我們與朋友和家人、同事、朋友和家人之間的互動方式。