在現今社會，溝通及表達是非常重要的一項能力，然而許多人時常會有這方面的困擾。 例如「想說的話無法順利傳達」、「別人不會對我的話有所反應」、「我的發言常常被忽略」等。 有人發想出傑出的點子，卻在發表上吃了虧，無法妥善發揮出自己的優點，甚是可惜。   本書為了這些因表達方式而感到苦惱的讀者，提供了73種表達方式的架構。 文中以簡單明瞭的排版方式，配上詳細的解說，標明操作的步驟，讓讀者能輕易掌握整套溝通的方式及技巧。   作者把有效的表達方式整理成一套架構，並運用淺顯易懂的排版，將這套架構視覺化。 其中分為四大要點：確認適用情境、提供例句、實踐步驟、最終回顧。 例如想傳達對方不了解或沒興趣的事時，可以使用「對方視點式」的架構。 書中也提供了適用情境：會議、談生意、郵件來往、報告、演講等。 表達例句如「已從貴社角度，重新整理了一份行程總表」、「進入公司介紹前，容我先說明您比較重視的預算方面」等。 接著提供實踐步驟：首先確認想傳達的重點，再以對方的角度進行思考， 最後以對方重視的要點為優先，組織要說的內容。 完成後再次回顧想好的內容，是否有明確回答出對方在意的重點。   對於想增進溝通技巧的讀者，本書再適合不過。 文中收錄了各種不同的情境及對話主題，只要依照溝通的類型，找到與自己情況較為符合的情境， 並參考書中提供的例句及執行步驟，把自己想說的話，代入作者提供的溝通架構中。 有了作者提供的框架，表達時便能減輕慌張及挫敗感，順利將想法轉換成有效的說法，進而達到期望的結果。   [目次] 第一部「使人容易理解的表達方式」 序章 進入第一部之前 第一章 傳達複雜、困難之事 第二章 傳達抽象、曖昧之事 第三章 傳達對方不了解、沒興趣之事   第二部 「改變對方行動的表達方式」 序章 進入第二部之前 第一章 為自身行為取得同意的說法 第二章 讓對方執行特定行動的說法 第三章 改變對方認知及思想的說法   第三部 「強化內容的表達方式」 序章 進入第三部之前 第一章 讓對方印象深刻的說法 第二章 讓對方產生共鳴的說法 第三章 加強說服力的說法