ドラッカー流「フィードバック」手帳―自らをマネジメントする
快速成長終極手帳術—杜拉克流「反饋分析法」×「手帳」
內容介紹
快速成長終極手帳術—杜拉克流「反饋分析法」×「手帳」,用框架和實用工具,反饋分析法用到極致。
「現代管理學之父」彼得•杜拉克在《21世紀的管理挑戰》中提出了一種能夠發現自己優勢的方法——反饋分析法。
這個方法實施起來其實很簡單,就是在你做出一項重要決策的時候,寫下自己預期的結果,在9到12個月以後,將實際的結果與預期的結果進行對比。
作者作為一名杜拉克研究員,深受管理大師彼得•杜拉克的影響。
2005 年,作者在克萊爾蒙特的家中遇到了晚年的杜拉克,並進行了作為外國編輯的最後一次單獨採訪。
專注於杜拉克作為思想家,以其創新和原創的解釋而聞名。
這本書的作者是杜拉克學會的理事和日本反饋手帳研究會共同撰寫的一本書,吸取了杜拉克所提出的反饋分析法的精華,
並結合能夠高效提升我們成長速度的反饋手冊的經驗,從杜拉克的反饋法的框架說明,到4個空間、3個時間點運用等具體方法,
一點一滴地幫助讀者運用這本書,掌握杜拉克的反饋分析法並運用到自己的工作和生活中。
本書旨在引導讀者探索和應用「反饋」的概念,將其轉化為實際行動,以實現個人和團隊的成長與成功。
本書的特點在於,作者將杜拉克所提出的反饋分析法和作者常年積累的手帳管理法結合。
書中提供了很多框架和讀者可以馬上拿來用的分析表格的工具,結合西方的理論和帶點日本特色的手帳術,讓讀者能夠更容易實踐。
書中從手帳法的4個步驟
1.進行當前的「與自己對話」。
2.基於此設定「目標」。
3.根據目標採取「行動」。
4.然後進行「目標與成果的對照」。
*細致地講解了整個實施過程,並且提出以下框架,提出四個空間和注重三種時間等思考方法,幫助讀者更高效地實踐。
■專注於「優勢」
確定「優勢」
消除「非優勢」
發現「優勢的原石」
■以「四個空間」思考
為了擁有多方視角和選擇,時刻意識到四個空間。
■注重「三種時間」(參見第100頁)
「一年」是基本單位
考慮「一天」和「一生」
使基本動作貼近自己
*整體認識「反饋」手帳
首先,讓我們全面了解「反饋」手帳的整體架構。接下來,我們將介紹實踐方法。雖然會有些重複,但是請使用手帳執行以下基本動作:
1.進行當前的「與自己對話」。
2.基於此設定「目標」。
3.根據目標採取「行動」。
4.然後進行「目標與成果的對照」。
持續反覆進行這個過程。透過這樣的反覆,我們可以發現自己的「優勢」,並以此為基礎塑造自己。
在實踐中,請記住以下基本框架。詳細內容稍後會提及,現在先整體把握。
■專注於「優勢」(參見第56頁)
確定「優勢」
消除「非優勢」
發現「優勢的原石」
■以「四個空間」思考(參見第84頁)
為了擁有多方視角和選擇,時刻意識到四個空間。
■注重「三種時間」(參見第100頁)
「一年」是基本單位。
考慮「一天」和「一生」。
使基本動作貼近自己
在「反饋」手帳中,我們重複執行以下基本動作。每天,每年都要重複。就像我們每天檢查身體狀況和定期體檢一樣,我們也會每天和每年回顧自己。
- 與自己對話
「與自己對話」簡而言之,是為了設定目標做準備。「反饋」透過目標來控制自己。因此,設定目標的方式至關重要。
在「與自己對話」中,有兩件重要的事情。一是暫時忘記來自周圍環境(如公司或家庭)的期望,專注於自己內在的探索。
這對於以自己所期望的成果作為目標非常重要。另一是意識到「優勢」。不是模糊的理想或幻想,而是以自己的「優勢」為基礎,考慮自己真正應該做的事情。
②目標設定
同時進行「一年的反饋」和「一天的反饋」。
即設定「一年的目標」,並在頭腦中記住,然後每天設定「一天的目標」。
「一年的目標」指示著努力的方向,「一天的目標」則更具體,是指具體目標或需要執行的任務。
- 行動
根據設定的目標過好每一天。「反饋」手帳要隨身攜帶,發現任何事情都應立即記錄。
- 目標與成果的對照
每天和每年都要進行「目標與成果的對照」。
具體內容稍後會詳述,但是「優勢」會在成果中顯現。因此,「目標與成果的對照」的結果是將成果視為「優勢」。
根據這一結果,再次進行「與自己對話」,並設定下一個目標。
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*以「四個空間」思考
在「反饋」中,設定目標只是一種「手段」,它是推動你積極成長的「槓桿」。
如果目標只會限制或收縮你的視野,那就沒有意義了。那麽,我們應該怎麽做呢?
要做的就是始終以「四個空間」的視角思考問題。換句話說,在考慮任何事情時,始終意識到有四個視角和選擇,並養成這種習慣。
我們經常傾向於以「二元對立」的方式思考問題。是贊成還是反對?A還是B?正義還是邪惡?白色還是黑色等等。
將事物分為兩種情況是邏輯思維的基礎,但事實上,這種習慣是有害的。將事物二分是因為這樣做更容易。
我們要意識到,這種「容易」會剝奪人們深入思考的能力。杜拉克嚴厲警告說,二元選擇是最糟糕的,只有一個選擇是不可接受的。
實際上,現實中的問題是否可以通過二元對立來解決呢?世界是極其復雜且多樣化的。首先要做的是擺脫單一的世界觀。
杜拉克將擁有多種選擇稱為「開啟想象力之瓶塞」。如果只有一個視角或選擇,想像力就會受限,最終會枯竭。擁有多種視角和選擇會大大拓展人們的想像力。
為什麽是四個呢?實際上,杜拉克只是建議「擁有多種選擇」。
在使用「反饋」手帳時,我長期考慮著有多少選擇是合適的。在這個過程中,我在二宮尊德(一七八七年至一八五六年)的傳記中偶然發現了線索。
二宮尊德被稱為「學問與經營之神」,很可能是自近代以來最早意識到並實踐管理必要性的人之一。
尊德的世界觀被稱為「壹元融合」,他從大自然中學習了和諧的數。最為人熟知的就是「四季」。
就像「春夏秋冬」一樣,生物的基本節奏是「出生、成長、收獲、雕零」。
一個單一的元素無法實現發展,只會閉塞。兩個元素,視野稍微開闊,但只能是和睦或爭執。
當元素達到三個時,即使有兩個元素發生爭執,也能有一個元素起到調解作用,因此相對穩定。
當元素達到四個時,就會出現多樣的關係重組,形成豐富多彩的狀態。
我們將這個理想數字「四」在「反饋」中充分利用。當設定一年的目標和每日的目標時,也要考慮四個方面。
請再次回想剛才的談話。將事物分為四種情況只是一種「手段」,它是解開你想像力的瓶塞、獲得自由思考和深度思考的「手段」。
*利用「四個空間」來設定目標
如何在手帳中運用「四個空間」的思考呢?方法很簡單。只需將頁面劃分為四個部分。畫一條豎線和一條橫線,就能得到「四個空間」。
在手帳中加入「四個空間」,自然而然地產生了四種視角和選擇。
如何使用這個「四個空間」完全取決於妳,但讓我們指出一些重點:
不要用時間來劃分
這樣就變得接近於日程安排表,會削弱想像力的作用。
不要勉強體系化
這容易限制思維的廣度,阻礙自由的思考。
即使有四個空間,也並不一定要將其中三個系統化。考慮這些問題時,請記住這些要點,每個人都可以找到一種愉快、無壓力的方法。
例如,可以考慮以下幾種方法:
以關鍵詞為基礎思考
人際關係、日常工作、學習、家庭
以行動為基礎思考
學習、決策、與人會面、其他
依據重要性來思考
育兒、與人會面、減五公斤體重、其他
另外,也可以將「四個空間」中的一個標記為「其他」。尤其是在確定了三個重要部分後,將其余的部分都標記為「其他」,可以在不限制思維廣度的同時,更好地聚焦。
目次
第1章 達到真正的自我,實現自己期望的成果——「反饋手帳」是什麽?
第2章 在平靜的日子中持續成長——使用「反饋手帳」的方法
第3章 過上充實的第二人生——應用「反饋」進行「中場休息」
第4章 終身學習,不斷成長——杜拉克式「反饋學習法」