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遊戲如何變成了操控的工具,而我們又該如何面對?
在《你玩遊戲,還是遊戲玩你?》這本書中,安瑞恩解釋了遊戲如何被用來作為剝削的工具——不管在哪裡,從健身房到工作場所,用分數、獎勵以及排行榜來操控人們。在這些遊戲中,玩家除了玩下去別無選擇,而且如果搞砸是沒有機會重來的。他對此提出了解決的範例。
一名電話客服人員耐心地為一位客戶進行列表機的故障排除,在此同時,他的螢幕角落有一個卡通人物會在他聽起來不夠投入的時候責備他。Warehouse的工作人員正在打包包裹,同時有一條虛擬的龍從他們的螢幕前跑過。如果他們打敗別的同事,就能獲得獎賞。如果輸了,就會被開除。一名精疲力盡的Uber司機需要額外的現金,所以她接受了APP彈跳出來的訊息要求:多載運三趟旅程來獲得六塊美金的紅利。遊戲APP利用各種獎勵機制讓玩家買點數花時間一直過關獲得安多酚,不知不覺中這些玩家的皮夾被一點一滴的榨乾。
你玩遊戲,還是遊戲玩你?