★本書經過全面修訂，以反映該領域的最新發展。   從推出新產品到大規模培訓計劃，任何公司與組織都需要工具來衡量旗下專案、流程和系統的績效。   《如何設計評估》已出到第三版，學習理論和評估專家達琳‧盧斯-艾夫(Darlene Russ-Eft)、海莉‧普雷斯基爾(Hallie Preskill) 和喬舒亞·‧喬丹(Joshua B. Jordan)整合了最新研究成果，並結合實際應用，為管理人員、人力資源專業人員、學生和教師提供了完整又可靠的量化設計指南。從設計調查問卷和面試問題到數據分析和呈現結果，作者們提出了一種具系統性且嚴謹的方法來進行評估，並藉此提升企業組織內部各個方面的表現。   目錄 評估的定義 評估的演進 如何量化學習、表現、和變革 針對培訓計劃評估的研究 引入評估後的角力 引入評估後的規範 專注於評估設計 選擇量化方法 決定資料收集的方法 文獻中的資料 觀察 問卷 個人與團體面試 挑選樣本 分析資料 呈現評估結果與發現 計畫評估前置作業 管理評估專案與預算控制 衡量評估 在企業組織中引入評估的策略