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Juliette Kayyem
茱莉葉.凱伊姆
茱莉葉.凱伊姆
是約翰·.F.甘迺迪政府學院(Harvard’s Kennedy School of Government)貝爾弗中心(Robert and Renee Belfer)公共政策的高級講師,她也是這個學院國土安全計畫(the Homeland Security Project)和安全與全球健康計畫(the Security and Global Health Project)的部門主任。她有超過二十年的經驗管理複雜的政策倡議,並組織政府對應州或聯邦政府面臨的重大危機。她為《大西洋》(Atlantic)雜誌的定期撰稿人,以及CNN評論員。
作品
“充滿實用的建議和精闢的分析,這是減輕下一次災難後果,敏銳且及時的指引手冊。”——《出版商周刊》(Publishers Weekly)
來自當代最佳危機管理思想家,極具即時和顛覆性的災難處理方針。
未來或許難以預測,但如今,災難卻不是如此。我們身處在危機持續不斷、接踵而來的時代,而這個時代所發生的事更常走向錯誤而非行於正軌。但是為何我們仍在災難來臨時手忙腳亂?為何我們總是慢半拍?
在《惡魔從未沉睡》中,茱莉葉.凱伊姆(Juliette Kayyem)打造一個處理災難的新取徑。凱伊姆一邊說明危機管理的基礎,一邊修正我們長期以來輕易遵循的原則。她提供一個全新框架以預料「惡魔」無可避免的歸來,並點出在領導中我們需要克服的不足之處,以及擁有事先預想的能力。我們該了解的不再是預防危機的發生,而是要學習如何使用工具以最小化災難發生時的後果。
此書充滿個人軼事和來自真實生活的災難案例,例如天災的加州野火,和人為疏失的波音737 MAX事件,《惡魔從未沉睡》提供政府、商業和個人指引,改變思維以訂定有效策略因應永不停歇的劫難。