內容介紹
究竟如何才能達到「只用一年就培養出其他企業十年資歷的人」?
據說日本企業Keyence的員工入職短短一年就能迅速成長,
公司營利和其他同業相比甚高,員工所得也遠超日本平均薪水。
而讓他們有所不同的秘密就在於掌握「數值化」的工作模式。
本書旨在講述數值化的優點,並加以解釋如何利用數值化,以在短時間內提升自己的工作能力。
數值化究竟是什麼?
在序章,作者淺顯易懂解釋數值化的核心概念及本書的脈絡。
首先,作者指出商業上通常會有「對象」的存在,
也造就工作不是單純靠自己努力就一定能有理想的結果,
並總結出「工作的結果即是機率的問題」。
以此為前提,只要提升機率,使機率最大化,便能使結果最大化。
作者以投球為例,說明完成工作如同向目標投球,
只要提升「次數」和「擊中率」,就更容易擊中目標,
而這就是數值化的核心「工作的質與量」。
數值化的好處除了可以更清楚看見工作成果,更在於可以即時反映自身狀態,
並據此找出問題點加以改進,形成逐漸成長的良好循環。
序章後以步驟分成三個章節,分別討論「用數字表現行為」、「覺察行動數量的弱點或瓶頸」、「覺察行動質量的弱點或瓶頸」此三步驟的具體做法。
在第一章節,強調有了數值的能見性才可更準確的發現問題所在,
除了制定目標,也可以試著將達成目標所需的所有行動變成分解流程,
以「行動」本身作為達成目標,並定期紀錄自己為達目標所完成的行動。
第二章節提出行動量僅是和數量相關,所以相對質量來說是容易掌控的。
增加行動量其實就是土法煉鋼,以整體工作流程的第一步為主,採以量制勝的原理增加結果成功率。
而根據和自己過往的成績、他人的成績相比,更能反映出工作中的問題所在。
第三章探討工作的質量,即是闡述如何「有效率」的工作,只有提高數量不見得能達到理想的成果。
而具體做法例如將工作量和結果相比計算比率,再藉由比較找出癥結點,就能針對性地解決完成目標前的阻礙。
第四章舉例將前述方法應用在各行各業上,諸如商業中常見的行銷、企劃、人事等工作,還有廣告業、財務等等。
最後,作者更提及數值化對團體帶來的好處和具體應用方式,
以期讀者能將數值化帶來的益處活用在各方面,
減少盲目地努力卻不見成果的情形,在提升工作效率的同時不斷成長。
目次
前言
序章 「Keyence數值化的魔力」為何?
第一章 用數字使「自己的行為」可見
第二章 從數字發現瓶頸—「行動數量」篇
第三章 從數字發現瓶頸—「行動質量」篇
第四章 「Keyence數值化的魔力」為何?
終章 團隊實踐的「Keyence數值化的魔力」
結語