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為什麼想介紹《我不在辦公室: 居家工作的問題與前景》(Out of Office: The Big Problem and Bigger Promise of Working from Home)這本書呢? 我想經過新冠病毒洗禮的大家,對於工作應該有很不一樣的理解了。多年以前當國外客戶一直希望合約採電子簽的時候,我東問西問大大小小的出版社,大家一堆理由沒辦法電子簽。但是當去年疫情開始,David 100%的客戶都採電子簽了,雖然很多不是全程線上簽,但至少出版社願意接受打印合約簽名蓋章再提供掃描的這樣方式不讓版權貿易因為新冠病毒而中斷。至於工作的模式,已經很多國外客戶告訴我就算疫情好轉後他們也沒法每天都通勤去上班。居家工作有很多的好處,比方說彈性的工時、不需要忍受通勤的痛苦,然而David自己會有一些疑惑,因為居家工作是種被迫的方式,並不是政府與公司想的透徹的替代方案。居家工作使用到的電、網路、資源似乎只能員工自行吸收。在家裡工作是否能有彈性的工時或者仍需要被老闆主管透過各種通訊軟體隨傳隨到?
所以當我看到《我不在辦公室: 居家工作的問題與前景》這本書兩位作者說到「你以為你是居家工作? 其實你只是被囚禁在家工作」(You might think you are working from home but you are not. You are laboring in captivity.)。在新冠病毒還沒爆發之前兩位作者就毅然決定離開紐約回去蒙大拿州米蘇拉市居家工作,他們對於居家工作有著很美好的規劃與想像,後來經歷了新冠病毒,兩位作者採訪了上百位被迫在家上班的人,想要勾勒居家工作會產生的問題以及前景。作者先是提到居家工作應該是把工作與生活分離開來,我們需要有彈性處理工作,無論是優先順序或是我們工作的時間,第二是居家工作還仰賴新的工作文化,讓工作成為生活的一部份而不是反過來讓生活完全被工作所主導。第三部份是要看原本職場裡的科技是如何讓工作看起來輕鬆有趣,其實這些科技都只是要讓員工沒有意識到自己在工作然後花更多的時間在辦公室。最後一章就是如果我們不再把工作視為生活的重心,對於每一個人私生活裡的社區或社群而言,我們是否能發展不同的生活圈與興趣?
我不在辦公室: 居家工作的問題與前景
深入探討信任的本質中瞬息萬變的層面,為讀者帶來突破性的全新洞見,
不論是今日社會中或是商場上的任何環節,信任都變得比以往更加重要。執行長、高階主管、董事長和政客等各大機構各種領導階層人員,都面臨各種難題折衷處境,在社會動盪的時期裡更是面臨逆境和渴望改變的擁護者。要重建這些連結必須要先了解信任的新定義,在這個時代裡要怎麼建立信任,失去信任之後又要如何重建。
信任的力量:企業如何建立、失去和重建信任?
領導力向來代表著一種強勢的態度和果斷的處事能力,但在實際的企業管理中,領導者面對的經濟形勢和企業狀況是千奇百態的,如何在作出高效決策的同時又兼顧社會形勢讓員工感受到人性化管理是每一位元商業領袖需要學會的藝術,這是未來領導者的一項必備技能,運用得當將事半功倍。 在當下疫情不斷、經濟萎縮、政局動盪的形勢下,很多公司甚至很多行業發生了重大變革,企業不得不進行裁員、降低員工福利來維持運轉,有的公司甚至原地解散,某些行業將進行重新洗牌,在艱難的時局下,商業領導者們要作出更多艱難的決定,如何將一些壞消息轉達給員工,那些讓人失望的決定能好好告訴他們並讓他們理解嗎,以往慣用的企業管理原則和經驗在當今社會形勢下未必全部適用,很多人覺得領袖的智慧就是強硬政策,如果太考慮員工感受或者富有同情心將無法完成重要工作,所以做一個好的商業領袖和做一個好人之間沒辦法劃等號,但這並不正確。
作者Rasmus Hougaard和Jacqueline Carter在本書中指出,如何管理和領導公司的核心理念已經發生改變,領導力不再是簡單粗暴的個人政策和一味追求利益和效率的單一原則,領導力更需要一點“人情味”,你必須要時刻在關心員工、兼顧領導智慧和工作效率之間取得平衡,不能鬆懈。書中使用了來自近100個國家的數千名領導者、員工和公司的資料,發現當領導者更懂得平衡同情心和工作智慧時,他們可以提高員工的忠誠度和工作效率,讓公司業績提升的同時也營造了更人性化更讓人產生幸福感的公司。書中例舉了豐富的實例,從Netflix,宜家,聯合利華等知名全球公司,也分享了來自各個級別領導的建議和管理智慧,為讀者提供了有效實用的管理方法,讓你學會用一種更高級別的更富有人情味的方式領導公司,開創長久的經營模式。
柔性領導力:如何以更人性化的方式管理企業