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「誇獎」領導力--給足「整頓職場」的年輕人情緒價值,利用「贊美效應」,高效管理團隊。 人類是被情感左右的生物。同樣的話語,聽還是不聽,並不取抉於話語本身的內容,而是取抉於「誰說的」。
讚美效應
Sakiko Nakamura (中村早岐子)Hiroko Nishide (西出浩子)
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